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【用戶運營】運營都是怎么拉新的
發布時間: 2020-02-20
對于所有的運營而言,拉新都是必要的第一件工作,并且在產品或運營職責中拉新往往都是要求的第一步,無論是內容運營、產品運營、渠道運營、用戶運營、新媒體運營等等,第一步都是拉新,所以對于運營而言拉新是第一步。而許多運營在拉新的過程中都會有自己不同的方式與方法,但是這些方法或者方式本質都是相同的。

 對于所有的運營而言,拉新都是必要的第一件工作,并且在產品或運營職責中拉新往往都是要求的第一步,無論是內容運營、產品運營、渠道運營、用戶積分運營、APP積分運營、新媒體運營等等,第一步都是拉新,所以對于運營而言拉新是第一步。而許多運營在拉新的過程中都會有自己不同的方式與方法,但是這些方法或者方式本質都是相同的。

    在用戶運營拉新里面主要使用的方法常見方式為活動,而活動主要也是為拉新的手段之一,這里我先根據運營在進行拉新時的想法順序進行羅列,通過以下羅列了解到拉新過程中的渠道或運營行為順序:

    1.運營活動

    2.商務合作

    3.渠道推廣

    4.運營技巧(SMO、EDM、社群)

    站在一個運營的角度來想,當Boss或朋友問你“公眾號怎么漲粉”或“怎么增加注冊用戶”時,按照上面的順序基本就是大腦中所想的順序,所以在拉新方面無論運營能力如何強,整體可拉新的方式僅有這幾種方式。

    而你可能說像一些其他運營會通過線下會議、電話營銷、全網營銷、會員積分營銷、等進行客戶的拉新,其實像這些都是屬于以上四種方式中的,而圍繞這四點進行分析來看,基本上都是先會想到活動,之后針對活動進行推廣,這個的主要原因是因為所謂的宣傳本身是要有一個承載并轉化流量的途徑,而這個途徑簡稱為流量承載口,流量承載口多為活動,主要目的就是更好的轉化渠道、商務合作所帶來的流量或用戶。

    而像運營技巧更多的是于運營活動有一定的關系,根據運營技巧的不同運營活動有可能為流量承載口也有可能為傳遞或流量口。

    站在其他的運營角度來看,各個運營的拉新方式與方法本質都是通過宣傳+流量承載的方式轉化用戶進行數據的提高,而許多運營想要直接套用其他前輩的經驗時卻發現最終自己做的與前輩所做的效果并不一樣,其實這是正常的,運營始終是一件根據特定場景特定時間特定人員而產生的特定行為。

    所以任何人所講的內容雖然可以直接套用但不代表一定適用,就像運營人員拉新有通過大轉盤活動、微博活動、微信活動、老用戶活動、廣告置換、商務合作、SEO、EDM、SMO、功能優化等方式,而這些方式是都可以直接套用,但并不一定適用。

麥樂積分商城為例子,現隨著互聯網的高速發展以及移動智能手機不斷普及,現如今,手機的功能是越來越強大,手機商城系統開發更是重中之重,麥樂積分提供全方位的積分商城建設方案以及積分商城api接口,并且企業可使用免費積分商城,多種活動運營工具可即創建上線,商品配送售后等全線服務。

    所以對于運營而言一些方式和方法可以使用,通常做好積分商城運營,需要基于企業核心業務場景搭建會員互動商城系統,根據行業場景,還需要有完善的積分商城建設方案,提供符合人群特征的豐富商品、便捷的兌換、快捷的物流、完善的售后,還需具備創意化營銷策略,以此來提高會員活躍度,提升企業形象。
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